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AIチャットボット

各種手続きやごみの分別方法など、身近な疑問にチャットでお答えします。24時間365日、いつでもご利用いただけます。
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市民相談窓口

市民相談室では、日常生活で生じる様々な問題に関する相談を面接により行っています。
相談はいずれも無料です。

消費生活相談

神戸市内にお住まいの消費者を対象に、生活情報センターにおいて、消費者と事業者間の売買・契約に関するトラブル等に関する相談を受け付けています。
また、電子メールによる消費生活相談も受け付けています。