IC定期券サービス

市バス・地下鉄のご利用はIC定期券が便利！

神戸市交通局ではPiTaPa・ICOCAでIC定期券を発売しています。

1. 紛失しても再発行が可能です。⇒紛失再発行の手続きは下記の各カードのページをご覧ください。
2. 定期区間外へのご利用時も自動計算で精算の必要がありません。

IC（PiTaPa、ICOCA）定期券の発売範囲

■ 単独定期券

定期券の種類	普通	通学	通学 （学期）
地下鉄（全線、ゾーン含む）	〇	〇	〇
【市バス】普通区、近郊区	〇	〇	〇
【市バス】山陽バス共用区	〇	〇	×

・敬老定期券、特別割引定期券はIC定期券の発売はありません。
・市バス58系統「伊川谷高校前～伊川谷駅前」はPiTaPaのみの発売です。

■ 連絡定期券

定期券の種類	普通	通学	通学 (学期)
地下鉄（北神線含む）＋【市バス】普通区	〇	〇	〇
地下鉄（北神線含む）＋【市バス】近郊区	〇	〇	〇
地下鉄（北神線含む）＋【市バス】山陽バス共用区	〇	〇	×
地下鉄（北神線含む）＋神姫バス（PiTaPaのみ）	〇	〇	〇
地下鉄（北神線除く）＋阪急バス	×	×	×
【市バス】近郊区＋【市バス】普通区	〇	〇	〇
【市バス】山陽バス共用区＋【市バス】普通区	〇	〇	×
地下鉄（北神線除く）＋阪急電鉄（三宮／花時計経由）	〇	〇	×
地下鉄（北神線除く）＋阪神電車（三宮／花時計経由）	〇	〇	×
地下鉄（北神線除く）＋山陽電車（板宿経由）	〇	〇	×
地下鉄＋神戸電鉄（谷上経由）	〇	〇	〇
地下鉄＋神戸電鉄（湊川経由）	〇	〇	〇
地下鉄（北神線除く）＋ポートライナー（三宮／花時計経由）	〇	〇	×
地下鉄（北神線含む）＋六甲ライナー	×	×	×
地下鉄（北神線含む）＋JR西日本	×	×	×

 

PiTaPa定期券

PiTaPa定期券を紛失した時

1.	PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスクへご連絡ください。（0570-014-999） （ クレジットカード付帯のPiTaPaカードの場合は、各紛失盗難時の連絡先にもあわせてご連絡ください。）
2.	紛失されたPiTaPa定期券は定期券発売所窓口にて磁気定期券で再発行いたします。 （再発行手数料及び、身分証明書など本人確認書類が必要です。）
3.	新しいPiTaPaカードがお手元に届きましたら、定期券専用発売機または定期券発売所窓口にて、磁気定期券からIC定期券に変更（発行替）を行ってください。 変更（発行替）を行わずに、そのままご利用になると通常のPiTaPa決済でのご乗車となります。

注1）PiTaPaカードの再発行手数料とIC定期券の再発行手数料が必要です。
注2）再発行の磁気定期券の紛失や盗難時には、再度定期券を再発行することはできません。

ICOCA定期券

1.	地下鉄各駅、若しくはJR西日本などICOCA取扱い駅で「再発行登録」の手続きを行ってください。
2.	再発行登録の翌日以降、14日以内に市営地下鉄定期券発売窓口にてICOCA定期券の再発行を行います。 （神戸市交通局以外で発売したICOCA定期券の場合、再発行は発売会社での取扱いとなります。） ・身分証明書など本人確認書類が必要です。 ・再発行手数料及び、デポジット（預り金）が必要です。
3.	紛失したICOCA定期券を発見された場合、定期券発売窓口にお持ちいただければデポジットを返金します。

※「SMART ICOCA」はJR西日本が提供する会員向けのサービスであり、JR西日本が発行する定期券のみを搭載できる設定とされていることから、神戸市交通局発行の定期券を搭載することができません。