e-KOBE（神戸市スマート申請システム）操作マニュアル

神戸市が運営する「e-KOBE：神戸市スマート申請システム」の操作マニュアルです。
よくお問合せいただく操作方法を掲載しています。

・e-KOBE操作マニュアル①（PDF：771KB）
・【Eng_Ver】e-KOBE_manual①_mypage（PDF：543KB）
１．申請が差し戻された理由を確認し、再申請する方法
２．申請内容を神戸市に修正された際、その修正内容・理由を確認する方法
３．申請が受け付けられなかった理由を確認する方法

・e-KOBE操作マニュアル②（PDF：964KB）
・【Eng_Ver】e-KOBE_manual②_payment（PDF：659KB）
１．e-KOBE にログインし、ご自身の申請履歴（過去に申請したデータ）を確認する方法
２．申請履歴から、手数料・郵送料等を支払う方法
・e-KOBE操作マニュアル③（PDF：619KB）
・【Eng_Ver】e-KOBE_manual③_deliverable（PDF：377KB）​​​​​​​
１．e-KOBE にログインし、ご自身の申請履歴（過去に申請したデータ）を確認する方法
２．申請履歴から、交付された書面（PDF）を確認し、ファイルをダウンロードする方法