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e-KOBE(神戸市スマート申請システム)操作マニュアル

最終更新日:2022年7月27日

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神戸市が運営する「e-KOBE:神戸市スマート申請システム」の操作マニュアルです。
よくお問合せいただく操作方法について掲載しています。
よろしければ、ご参照ください。

e-KOBE操作マニュアル①(PDF:771KB)
1.申請が差し戻された理由を確認し、再申請する方法
2.申請内容を神戸市に修正された際、その修正内容・理由を確認する方法
3.申請が受け付けられなかった理由を確認する方法

e-KOBE操作マニュアル②(PDF:827KB)
1.e-KOBE にログインし、ご自身の申請履歴(過去に申請したデータ)を確認する方法
2.申請履歴から、手数料・郵送料等をクレジットカードで支払う方法
e-KOBE操作マニュアル③(PDF:619KB)
1.e-KOBE にログインし、ご自身の申請履歴(過去に申請したデータ)を確認する方法
2.申請履歴から、交付された書面(PDF)を確認し、ファイルをダウンロードする方法

お問い合わせ先

企画調整局デジタル戦略部マイナンバー推進担当