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ホーム > 市政情報 > 記者発表資料 > 記者発表2025年9月 > こうべ終活相談窓口の開設及び終活情報登録制度の開始

こうべ終活相談窓口の開設及び終活情報登録制度の開始

ページID:81299

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記者資料提供(2025年9月12日)
福祉局高齢福祉課
病気や事故により意思を伝えられなくなったときや、お亡くなりになったときなど、もしもに備えて元気なうちに準備を行う、いわゆる「終活」に関する全般的な相談に対応するため、2025年10月1日に「こうべ終活相談窓口」を開設します。窓口では、相談員による相談に加え、弁護士・司法書士による専門職相談も実施します。
併せて、葬儀・納骨等の死後事務委任契約の契約内容や遺言書の保管場所等、終活に関連する情報を市に登録する「神戸市終活情報登録制度」を開始します。もしものとき、本人があらかじめ指定した情報開示先や関係機関からの照会に対し市が登録情報を提供することで、本人の意思に沿った形で手続きが進むよう支援します。
神戸市民の方であれば、年齢問わずどなたでもご利用いただけます。

1.こうべ終活相談窓口

開設日

2025年10月1日(水曜)

開設場所

こうべ市民福祉交流センター4階(神戸市中央区磯上通3丁目1-32)

運営(委託)

社会福祉法人神戸市社会福祉協議会

相談日時【事前予約制】

  • 相談員による相談

 月曜~金曜 9時00分~17時00分

  • 専門職による相談

 (司法書士)第1・第3木曜 13時00分~16時00分
 (弁護士)第2・第4木曜 13時00分~16時00分

※祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く

相談方法

来所、電話(相談員による相談のみ)、オンライン
※専門職による相談は、電話での相談はできません。

予約方法

電話またはインターネットで事前予約をお願いします。

2.神戸市終活情報登録制度

登録開始日

2025年10月1日(水曜)

登録申し込み場所

こうべ終活相談窓口、または各区社会福祉協議会(各区役所内)

受付日時【事前予約制】

月曜~金曜 9時00分~17時00分
※祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く

主な登録情報

  • 登録情報開示先(登録した情報を開示したい人)
  • 緊急連絡先
  • エンディングノートの保管場所
  • 遺言書の保管場所
  • 葬儀・納骨や遺品整理等の死後事務委任契約、生前契約の契約内容

登録情報の開示先

本人が指定した登録情報開示先、警察、消防、医療機関、福祉事務所

予約方法

こうべ終活相談窓口

電話またはインターネットで事前予約をお願いします。

各区社会福祉協議会

電話で事前予約をお願いします。
※各区役所の代表番号におかけください。

 

参考