神戸市市民の声集約活用システム設計開発及び運用保守業務【事業者の決定】

神戸市市民の声集約活用システム設計開発及び運用保守業務の委託事業者選定のため、総合評価落札方式による一般競争入札を実施し、2社が参加しました。（2025年6月26日公告）
開札の結果、9月3日に以下の通り委託候補者を決定しましたので、お知らせします。

契約候補者

商号：NTT西日本株式会社兵庫支店
住所：神戸市中央区海岸通11番

選定結果

	総合評価点
契約候補者	596.4点
A社	518.8点

契約金額

44,370,480円（税込）

募集情報

市民からのご要望等をデータベースに集約する「市民の声集約活用システム」を2011年4月に構築した。
本業務は2020年度に行ったシステム再構築後の運用保守契約期間が、2026年3月31日で終了することに伴い、次期システムの開発を行うもの。

契約期間

契約締結日～2031年3月31日

予定金額（上限金額）

44,379,000円（税込）
【内訳】設計構築業務・移行業務：31,589,000円、運用保守業務：12,790,000円

選定方法

総合評価落札方式による一般競争入札

スケジュール

日程	内容
6月26日（木曜）	入札公告（入札説明書の公表）
7月3日（木曜）17時まで	入札説明書配布終了
7月15日（火曜）17時まで	入札参加資格確認申請書等の提出期限
7月16日（水曜）17時まで	入札説明書・仕様書等に対する質問提出期限
8月6日（水曜）17時まで	入札書・提案書等提出期限
8月下旬予定	提案内容プレゼンテーション(デモンストレーション)
9月3日（水曜）予定	開札
9月中旬予定	契約締結

契約事務担当部局

神戸市企画調整局広報戦略部
住所：神戸市中央区加納町6-5-1

資料一式

• 入札公告（PDF：255KB）
• 入札説明書（PDF：339KB）
• 秘密保持誓約書（WORD：18KB）