ホーム > 防災・安全 > 緊急・災害情報 > ひょうご防災ネットのご案内

ひょうご防災ネットのご案内

最終更新日:2022年8月2日

ここから本文です。

いざという時に役立つサービスです。ぜひご登録を!

ひょうご防災ネットは、兵庫県や県内の市・町からの避難情報や、地震・津波・気象警報などの防災に関する様々な情報を利用者の方々に提供するサービスです。
いつ発生するかわからない災害に備え、ぜひご登録をお願いします。メール版とアプリ版がありますので、使い勝手の良い方をご利用ください。

提供する情報

【緊急情報お知らせメール】
・風水害時の避難情報など
・大規模な事件・事故

【お知らせメール】
・緊急情報以外のお知らせ

【緊急気象情報お知らせメール】
・地震情報(兵庫県内震度4以上)
・津波警報・津波注意報
・特別警報(大雨、暴風など)
・気象警報(大雨、洪水など)
・土砂災害警戒情報

【国民保護情報メール】
・内閣官房から国民保護(弾道ミサイルに関する情報・ゲリラ攻撃情報・航空攻撃情報・大規模テロ情報・その他国民保護に関する情報)が発表された場合

ひょうご防災ネット(メール版)の登録方法(内容変更・解除)

下記のリンクまたはQRコードから、ひょうご防災ネット「神戸市(安心・安全情報)」のホームページに接続し、「ひょうご防災ネット登録方法」に従って登録してください。

登録用QRコード
 

ひょうご防災ネット(スマートフォンアプリ版)の登録方法

以下のリンクから、「ひょうご防災ネット」ホームページのひょうご防災アプリ紹介ページに接続し、「ご利用方法」に従ってアプリをダウンロードしてください。
※ リンク先に機種ごとのQRコードがあります。
※ 配信情報は、メール版と同一ですが、アプリならではの機能が充実しています。
※ メール登録なしでもご利用可能です。また、メール版との同時利用も可能です。

ひょうご防災ネットについて、よくある質問

Q .対応していない携帯電話の機種はありますか?
A .全ての機種で受信可能ですが、簡単登録機能については、一部の機種で対応していませんので、簡単登録ができない場合は、直接入力によりご登録をお願いします。

Q .費用はかかるのですか?
A .登録・情報提供料は無料ですが、電子メールを受信する場合やホームページを閲覧する場合に通信料がかかります。

Q .登録したけれどメールが届きません。
A .迷惑メール防止機能が働いている場合があります。メールは「info@bosai.net」から送られますので、メールが受信できるように携帯電話の設定を確認してください。設定方法については、購入元へお問い合わせください。

Q .おすすめ登録をしたのに、竜巻注意情報と河川洪水予報が「受信しない」となっている。
A .竜巻注意情報は、その情報の有効期間が1時間となっているため、1時間ごとに数度の情報メールが届くことがあります。河川洪水予報は、情報を取得できる河川のうち、情報を希望する河川を選択していただく必要があります。そのため、竜巻注意情報と河川洪水予報の情報を希望される場合は、登録内容の変更方法の手順に沿って、個別に受信登録を設定いただく必要があります。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

このページの作成者

危機管理室危機対応担当 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所 危機管理センター2階