窓口お呼び出し状況
下記より、窓口の待ち人数、お呼び出し状況をご確認いただけます。
業務の迅速化に努めておりますが、手続きには時間がかかる場合があります。
待ち人数を参考にしていただき、時間には余裕をもってお越しください。
窓口予約
兵庫区役所窓口予約システム（外部リンク）
以下のメニューについては、窓口の予約ができます。
| 市民課 |
- 印鑑登録申請
- 住所等の変更（転入・転居など）
- 特別永住者申請
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| 保険年金医療課 |
- 国民健康保険・国民年金
- 障害基礎年金
- 介護保険（要支援・要介護認定除く）
- 後期高齢者医療
- 福祉医療（こども・高齢期移行者・（高齢）重度障害者・ひとり親家庭等）
- おくやみコーナー
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※上記に記載のない業務は事前予約できません。兵庫区役所に直接お越しください。
予約から受付までの流れ
- 前日までにwebにて予約してください（予約にはe-mailアドレスの入力が必要です）。
- 入力いただいたe-mailアドレスに、QRコードと予約番号が記載された確認メールが自動送信されます。
- 当日来庁されたら、予約された窓口課の発券機に、QRコードをかざすか予約番号を入力して発券してください。
- お呼び出しまで、待合スペースでお待ちください。
※注意事項
- 予約していても、窓口の状況等により、お待ちいただく場合があります
- 予約日時に来庁できなくなった場合は、予約取り消しをしてください。予約取り消しは、確認メールに記載のリンク、もしくは予約ページの予約の検索からできます
- 予約時間を過ぎると予約は無効になります。予約が無効になった場合は、発券機で再度発券しお待ちください。順番にお呼び出しします
- 当日予約はできません、前日までに予約をしてください
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です