ホーム > 区役所 > 垂水区 > 窓口案内 > 市民課からのお知らせ(窓口混雑予報)

市民課からのお知らせ(窓口混雑予報)

最終更新日:2024年3月14日

ここから本文です。

市民課届出窓口の混雑予報

例年の状況を目安にした混雑予報をお知らせします。
※毎月下旬ごろに更新
業務の迅速化に努めていますが、混み具合と届出内容によって手続きに時間がかかる場合があります。時間には余裕を持ってお越しください。

5番窓口

以下の届出を受け付けています。

住民異動届(転出・転入など)、戸籍届(出生・婚姻など)、就学関係届

  • 月初、休み明けやぞろ目の日付、大安・友引などが混雑する傾向があります。
  • 2024年3月、2024年4月
    特に混雑が予想される期間:3月21日(木曜)~4月8日(月曜)
    5番窓口が一年で最も混雑する期間です。
    例年、待ち人数が最大20名超となります。
    時間には余裕を持ってお越しください。
    日曜開庁日:3月31日(日曜)、4月7日(日曜)
    日曜開庁を実施します。
    取り扱い業務は住所変更を伴う一部の業務に限定されます。
    事前に確認のうえお越しください。

3番窓口

印鑑登録・マイナンバーカードの届出を受け付けています。

マイナンバーカードの窓口は、12時前後および16時30分以降の時間帯に混雑する傾向があります。
神戸市では、サテライトオフィスを2カ所(三宮・学園都市)開設しています。サテライトオフィスでは平日夜間(木曜・金曜は休業)・土日に、予約制でスムーズにマイナンバーカードの手続きができます。
受取場所の変更は、事前の電話申込が必要です。

以下の3つの手続きをしてください。

  1. 区役所から届いた交付通知書を用意してください。
  2. 神戸市マイナンバーカードコールセンターへ電話してください。電話078-600-2910(受付時間9時から20時、年末年始を除く)
  3. オペレーターへ「カードの受取場所変更希望」と伝えてください。
※カード移送が必要となるため、2週間先以降の予約になります。

1番窓口、4番窓口

1番窓口:住民票、戸籍謄抄本、所得証明書などの証明発行
4番窓口:自動車の臨時運行の許可申請

混雑が予想される日

  • 月曜及び休日・祝日明け

  • 長期休暇時期(お盆やゴールデンウイーク、年末年始の前後など)

  • 3月中旬~4月上旬

  • 6月中旬~7月中旬

お問い合わせ先

垂水区総務部市民課