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最終更新日:2022年6月24日

相談窓口一覧

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各問い合わせ先の情報は、2022年4月1日現在です

道路公園

道路・公園関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
  • 道路・みぞ・ガードレールなどの補修
  • 公園遊具などの維持管理
  • 河川の管理
  • 放置自転車の撤去
  • 道路の不正使用の取締り
  • 道路の占用
  • 街灯(公道)の管理
  • 道路上の違法広告物の取締り
  • 私道舗装の助成
  • 街路樹・花壇の管理
道路公園110番(コールセンター) 078-771-7498
  • 放置自転車の保管
垂水保管所
(西舞子8-20-19(外部リンク))
078-781-9418
私道の街灯に対する助成 区役所まちづくり課
(日向1-5-1(外部リンク))
078-708-5151(内線396)

急病の時・医療施設

急病の時は
内容 電話番号
救急安心センターこうべ(休日・夜間の救急医療機関の案内)
24時間・年中無休
078-331-7119
(ダイヤル回線、IP電話など)
#7119
(プッシュホン回線、携帯電話、公衆電話)
こども急病電話相談(急な病気で困ったときに看護師がアドバイスします)
月曜~金曜20時~翌7時、土曜15時~翌7時、休日9時~翌7時
078-891-3499
子ども救急医療電話相談(急な病気・ケガのときに看護師等がアドバイスします)
月曜~土曜18時~翌8時、休日8時~翌8時
078-304-8899
(ダイヤル回線、IP電話など)
#8000
(プッシュホン回線、携帯電話、公衆電話)
神戸こども初期急病センター(外部リンク)(中央区脇浜海岸通1-4-1HAT神戸内)
小児科
月曜~金曜19時30分~翌6時30分(診療20時~)
土曜14時30分~翌6時30分(診療15時~)
休日8時30分~翌6時30分(診療9時~)
078-891-3999
急病診療所(外部リンク)(中央区橘通4丁目1-20神戸市医師会館内)
(内科・眼科は事前受付制)
内科
月曜~金曜21時~23時40分
土曜18時~23時40分
休日9時~16時40分、18時~23時40分
078-341-2313
眼科
土曜(休日を除く)18時~23時40分
年末年始9時~16時40分
078-341-2313
耳鼻いんこう科
土曜(休日を除く)18時~23時40分
休日9時~16時40分
078-341-2313

東部休日急病診療所(外部リンク)(灘区岸地通1-1-1)

(事前受付制)
休日9時~16時40分

078-801-5199

西部休日急病診療所(外部リンク)(西区学園西町4-2)

(事前受付制)
休日9時~16時40分

078-795-4915

北部休日急病診療所(北区山田町下谷上字池ノ内4-1)

(事前受付制)
休日9時~16時40分

078-583-4199
休日歯科診療所(外部リンク)(中央区三宮町2-11-1センタープラザ西館5階509号室)
休日9時30分~14時30分(診療は標記の30分後より開始)
078-331-8099
病院群輪番制
毎日交替で当番病院が診療
◎内科系・外科系・脳疾患・循環器疾患・整形外科・消化器外科ほか
こうべ救急医療ネット、救急安心センターこうべ(TEL:078-331-7119、または#7119)で案内。
「休日・夜間に診療できる医療機関」
 

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救急医療機関の情報(毎日更新)が診療科目・区で検索できます

医療施設

病院名 所在地 電話番号
神戸医療センター(外部リンク)(旧国立神戸病院) 須磨区西落合3-1-1 078-791-0111
順心神戸病院(外部リンク) 小束台868-37 078-754-8700
神戸掖済会病院(外部リンク) 学が丘1-21-1 078-781-7811
神戸徳洲会病院(外部リンク) 上高丸1-3-10 078-707-1110
佐野病院(外部リンク) 清水が丘2-5-1 078-785-1000
舞子台病院(外部リンク) 舞子台7-2-1 078-782-0055
名谷病院(外部リンク) 名谷町字梨原2350-2 078-793-7788
神戸市立医療センター中央市民病院(外部リンク) 中央区港島南町2-1-1 078-302-4321
神戸市立医療センター西市民病院(外部リンク) 長田区一番町2-4 078-576-5251
西神戸医療センター(外部リンク) 西区糀台5-7-1 078-997-2200

防災

防災関連のお問い合わせ先(山くずれ、ガケくずれ、川の護岸の危険)
問い合わせ先(所在地) 電話番号
建設局垂水建設事務所
(福田5-6-20)
078-707-0234
兵庫県神戸土木事務所(外部リンク)
(長田区浪松町3-2-5)
078-737-2104

公害

公害関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
工場などの大気汚染、悪臭、騒音、振動等の相談 環境局環境保全指導課
(中央区磯上通7-1-5三宮プラザEAST2階)
078-595-6222
水環境・土壌汚染・浄化槽関係の相談 環境局環境保全指導課
(中央区磯上通7-1-5三宮プラザEAST2階)
078-595-6226
不法投棄、野焼きについての調査依頼 クリーン110番(コールセンター) 078-771-7499

ごみ

ごみ関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
ごみと資源⇒ごみと資源ワケトン徹底サイトへ    
家庭ごみの収集 環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)
078-783-0333
ワケトンカレンダー 環境局業務課
(中央区加納町6-5-1)
078-322-6434
大型ごみの収集申し込み
月曜~金曜9時~16時
大型ごみ受付センター 078-392-7953
市では収集しないもの
エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機
パソコン
ボタン電池・二次電池(小形充電式電池)
その他
携帯電話・PHS・インクカートリッジ(できるだけ販売店へ)
環境局業務課
(中央区加納町6-5-1)
078-322-6434
市では収集しないもの
エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機
パソコン
ボタン電池・二次電池(小形充電式電池)
その他
携帯電話・PHS・インクカートリッジ(できるだけ販売店へ)
環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)
078-783-0333
資源集団回収 環境局資源循環政策課
(中央区加納町6-5-1)
078-322-5344
事業系ごみの処理 環境局事業系廃棄物対策室
(中央区加納町6-5-1)
078-322-6432
ワケトン着ぐるみ・画像利用について 環境局業務課
(中央区加納町6-5-1)
078-322-6434

犬・猫

犬・猫関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
犬・猫に関する相談 生活衛生ダイヤル
(コールセンター)
078-771-7497
飼い犬の登録と狂犬病予防注射について
家庭で飼えなくなったときの相談
(公社)神戸市獣医師会
(中央区浜辺通4-1-23-525)
078-862-1101
死んだ犬・猫の引き取り
(道路上・公園内含む)
環境局垂水事業所
(本多聞7-1-1)
078-783-0333

住宅

住宅関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
違反建築110番(工事中の違反建築の通報) 建築住宅局建築指導部安全対策課
(中央区浜辺通2-1-30三宮国際ビル5階)
078-595-6573
中高層建築物等の建築に伴う住環境への影響に関する相談 建築住宅局建築指導部建築調整課
(中央区浜辺通2-1-30三宮国際ビル5階)
078-595-6548
すまいのさまざまな問題・悩み すまいるネット(外部リンク)
(長田区二葉町5-1-1アスタくにづか5番館2階)
078-647-9900
市営住宅の募集 神戸すまいまちづくり公社市営住宅募集係(外部リンク)
(長田区二葉町5-1-32新長田合同庁舎8階)
078-647-9804

県営住宅の募集(外部リンク)

(神戸市西区、明舞団地を除く神戸市内)

兵庫県住宅供給公社(外部リンク)(外部リンク)

(神戸事務所)
(長田区二葉町5-1-32新長田合同庁舎7階)

078-647-9201
県営住宅の募集(外部リンク)(神戸市西区、明舞団地) 神鋼不動産ジークレフサービス(株)西区・明舞管理事務所(外部リンク)
(明石市松が丘2-3-7松が丘ビル1階)
078-915-1091
都市機構UR賃貸住宅(旧公団住宅)の募集(外部リンク) 都市機構UR神戸営業センター(外部リンク)
(中央区雲井通5-3-1サンパル4F)
078-251-4075

水道

水道関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
水道の工事、水漏れ・赤水、その他水道に関する相談 水道局垂水センター
(本多聞2-11-1)
078-784-0550
転居に伴う水道の各種手続き 水道局お客様電話受付センター 078-797-5555
宅地内の水漏れ 水道修理受付センター(外部リンク)

0120-976-194

下水道

下水道関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
トイレの詰まり、水漏れ等、水まわりのトラブル コウベ水修理受付センター 078-241-0705
神戸市管工事業協同組合 078-575-0961
公道の汚水管のつまり、あふれ 建設局西水環境センター
(平磯1-1-65)
078-752-1700

バス

バス関連のお問い合わせ先
内容 問い合わせ先(所在地) 電話番号
神戸市バスに関すること 交通局垂水営業所
(本多聞3-10-1)
078-784-2575

交通局清水が丘営業所

(清水が丘2-10-22)

078-754-6530
山陽バスに関すること(外部リンク) 山陽バス(株)
(清水が丘2-10-22)
078-782-2043

各種相談

内容 詳細 問い合わせ・予約先

市民法律相談
(相続・離婚・金銭貸借・不動産貸借・売買など)

垂水区市民法律相談のごあんない(PDF:239KB)

1.開催日時
毎週金曜(祝休日を除く)
13時~15時55分

2.場所
垂水区役所内会議室
(当日は垂水区役所3階まちづくり課にお越しください)

3.定員

先着14組(相談時間は1組25分以内)※一事案の相談回数は3回まで

4.受付方法
webサイトからの事前予約制(来庁による予約は不可)
※相談する週の月曜~木曜の9時~21時(金曜は9時~14時)に予約
※定員に到達次第、受付終了

 

5.運営要領

垂水区市民法律相談運営要領(PDF:110KB)

【webサイト】
垂水区市民法律相談申込フォーム(外部リンク)

【FAX】
区役所法律相談FAX申し込み用紙(WORD:17KB)
市役所(本庁)での相談
法律相談、労働問題・税務・交通事故などの専門相談
市役所でのその他の相談 078-321-0033
子育て
子育てに関する悩みやご相談
垂水区こども家庭支援室 078-705-1150
心配ごと
悩みごと・心配ごと
毎週火曜・金曜13時~15時30分
区役所2階
区社会福祉協議会(外部リンク)
078-708-5151
心配ごと
成年後見制度事前相談
第2・4水曜13時30分~15時00分
区役所2階
区社会福祉協議会(外部リンク)
078-708-5151
国の行政
行政相談など

毎月第1火曜13時~15時30分
(会場)区社会福祉協議会(区役所2階)

(お問い合わせ先)

兵庫行政評価事務所TEL.078-331-9096

078-331-9096

(兵庫行政評価事務所)

その他

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

垂水区総務部まちづくり課 

〒655-8570 神戸市垂水区日向1-5-1