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神戸市外（国内）からの転入手続き

最終更新日：2023年5月15日

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転入されるご家族（世帯）のうち、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方は、転入の特例手続きをしていただけます。
届出が遅れた場合、理由書を記入いただき、簡易裁判所に送ります。最高5万円の過料がかかる場合があります。
※詳しくは転入の特例をご確認ください。

引越しワンストップサービス
マイナンバーカードをお持ちの方は、事前にマイナポータルからオンライン上で住民異動予定の事前通知を行うことができるようになりました。
（マイナポータルの操作方法は「マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)」へお問合せください。）
※上記の通り、住民異動予定の事前通知が可能になりましたが、これまで通り窓口でのお手続きが必要です。お手続きは予約制や優先制ではなく、他の方と同様にご来庁順に受付いたします。

届出先

新しくお住まいの住所地の区役所市民課
・須磨にお住まいの方は、お住まいの地域によって須磨区役所市民課と北須磨支所市民課で管轄をわけていますので、お届けの前にご確認ください。須磨区役所と北須磨支所の管轄
・北区にお住まいの方は北区役所市民課または北神区役所市民課でも届出ができます。
・西区にお住まいの方は西区役所市民課または玉津支所でも届出ができます

必要なもの

日本国内の神戸市外からの転入

転出証明書（前住所地での転出手続き時に交付されたもの。※転入の特例を受けられる方は不要です。）
届出人の本人確認書類
外国人住民の方は在留カード又は特別永住者証明書
届出人の認印（転入届以外の手続きで必要となる場合があります）
マイナンバーカード（お持ちの方のみ（転入される方全員分））
住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

届出の資格・その他

届出の資格があるのは、引っ越しをされた本人（未成年の場合は親権者）か転入先世帯の世帯主です。届出を委任される場合は、委任状を代理人に預けてください。その場合は、代理人の印鑑及び本人確認書類も必要です。
※小・中学校に行かれているお子さんがおられる場合、学校の手続きも一緒に行いますので、受付の職員に申し出てください。前の学校の在学証明書等をお持ちであればご提示ください。

届出後の住民票発行

混雑している時や、終了時刻間際、または同時に戸籍の届出をされた場合は、住民票は即日発行できない場合があります。それ以外は即日発行できますので、窓口で所要時間をご確認ください。
なお、マイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方で、マイナンバーカードの住所変更がお済みの方はコンビニでも住民票が取得できます。

コンビニ交付について
マイナンバーカードの状態	コンビニ交付が利用可能となる時間
住所変更手続きが16時半までに完了している場合	手続きが完了してから3時間半後
住所変更手続きが16時半以降に完了している場合	翌開庁日の9時半以降
住所変更手続きが完了していない場合	コンビニ交付はご利用いただけません
15歳未満の方のマイナンバーカード
利用者証明用電子証明書が搭載されていないマイナンバーカード