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所得・課税(非課税)証明書の交付申請

最終更新日:2023年11月30日

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所得・課税(非課税)証明書の発行はコンビニ・インターネットが便利でおすすめ

お知らせ

高等学校等就学支援金の申請のために所得証明を取得される方へ
●申請方法は、
 インターネット郵送新長田合同庁舎2階市税の窓口 のみです。
※補足の要否に関わらず、区役所の市税の窓口、市民課、支所、出張所、サービスコーナー、コンビニでは発行できません。

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所得・課税(非課税)証明書の概要

所得・課税(非課税)証明書とは

年金、福祉、公営住宅、教育、融資関係等で必要な所得に関する証明書を交付します。
所得・課税(非課税)証明書とは、前年の1月1日から12月31日までの1年間の所得と、また所得に対していくらの市県民税が課税されるか、もしくは非課税であるかを証明する書類です。
たとえば、令和5年度所得・課税(非課税)証明書であれば、前年の令和4年分(2022年1月~12月)の所得が対象です。

所得・課税(非課税)証明書見本(日本語版)(PDF:152KB)
※多言語翻訳見本は以下からご覧いただけます。
英語版(PDF:146KB) 中国語版(PDF:223KB) 韓国・朝鮮語版(PDF:208KB) ベトナム語版(PDF:861KB)

 交付可能年度

令和5年度(2022年1月~12月の所得)
令和4年度(2021年1月~12月の所得)
令和3年度(2020年1月~12月の所得)
令和2年度(2019年1月~12月の所得)
令和元年度(2018年1月~12月の所得)
※証明書コンビニ交付サービスで取得できるのは2年度分(令和5年度、令和4年度)のみです。

申請できる方

証明書の内容は納税義務者個人の秘密にかかわる事項ですので、申請できる方は以下のとおり納税義務者本人などに限られています。
(1)納税義務者本人(納税管理人・相続人などを含みます)。
(2)納税義務者本人の委任を受けている人(委任状(代理権授与通知書)を持参した人)。
(3)同一世帯の親族で、本人の依頼があったと認められる人。
  ※神戸市外にお住まいの方は、委任状が必要です。

委任状の形式は以下のページをご確認ください。
※偽り、その他不正な手段により委任状を偽造した場合は、刑罰の対象となります(刑法第 159 条・161 条)。
※プライバシーの侵害等につながる請求には応じられません。 <注意点>
コンビニ・インターネット申請の場合、利用できるのは納税義務者本人のみです。
納税管理人・相続人・ご家族の方・代理人の方は郵送または窓口にて申請してください。

発行できないケース

●神戸市に住所がない場合
証明書を申請される年度の1月1日時点において神戸市に住所がない場合は証明書を発行することができません。
(例)令和5年度の証明書を申請される場合は、2023年1月1日時点の住所が神戸市である必要があります。

●未申告の場合
事前に収入に関する申告※がされていない場合は、証明発行ができません。
※確定申告書や市県民税申告書、給与支払報告書などの収入に関する資料が神戸市に提出されていること。
先に申告を済ませてから申請してください。
詳しくは以下のページをご確認ください。
住民税(市民税)に関する申告(個人)

申請前にご確認ください

申請前確認フロー

申請方法

コンビニ

ご自身がマルチコピー機を操作して証明書発行するので、申請書を記入する必要がありません。
証明発行手数料が半額でお得です!

申請できる方

納税義務者本人
※納税管理人・相続人・ご家族の方・代理人の方は郵送または窓口にて申請してください。

申請の要件

神戸市内に住所がある方で、4桁の暗証番号を登録済みのマイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方。
※すでに市外へ転出している、または1月2日以降に市外から転入した場合は発行できません。

※住所や課税内容に変更があった場合は最新の情報が反映されるまで一定期間を要します。
※証明書コンビニ交付サービスで発行できるのは2年度分(令和5年度、令和4年度)のみです。

証明発行手数料

1年度・1通につき150円

対応店舗・利用可能時間

対応店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等(対応店舗の詳細は、
利用できる店舗情報」をご確認ください) 

利用可能時間:6時30分~23時(店舗営業時間のみ)

  その他

利用方法等の詳細は以下のページをご覧ください。
証明書コンビニ交付サービス
 

インターネット

24時間いつでも・どこでも申請ができ、窓口来庁や申請書への記入も必要ありません。
申請内容に不備がなければ受付完了後、3営業日を目途に証明書を発送します。
申請ページより、ぜひご利用ください。

申請できる方

納税義務者本人
※納税管理人・相続人・ご家族の方・代理人の方は郵送または窓口にて申請してください。

申請に必要なもの

  • スマートフォン、PC
  • 本人名義のクレジットカード(Visa・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners)
  • 本人確認書類(申請される年度の1月1日から申請日までに神戸市外へ2回以上転居した方のみ
 (例)神戸市→A市→B市(現住所)
 

運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード(表面のみ)、特別永住者証明書、在留カードなど官公署が発行した顔写真付きの証明書1点

証明発行手数料・お支払い方法

証明書発行手数料(1年度ごと1通につき300円)及び郵送料(一律84円)の合計金額が必要となります。
速達による発送は取扱いしておりません。
お支払いは、クレジットカード決済のみとなります。

申請の流れ

1.申請ページへアクセス

申請ページ

神戸市HPから、株式会社グラファーが運営する外部サイトに移動します。
メールアドレスによる認証もしくはアカウント登録後、メールが届きます。メールに記載のURLへアクセスし、必要項目を入力して下さい。連絡先には日中に連絡がつく電話番号、メールアドレスを必ずご入力ください。

2.入力情報の確認・クレジットカード決済

申請者に、申請受付完了メールが届きます。
受付完了メール本文に記載されたURLにアクセスすると、受付状況が確認できます。
※この時点では処理は完了していません。

3.受付・内容確認(神戸市)

申請内容確認のため、電話やメールでご連絡することがあります。

4.証明書発行・発送(神戸市)

申請者に、発送準備完了メールが届きます。

標準処理期間

申請内容に不備がなければ受付完了後、3営業日を目途に発送
 

郵送

申請に必要なもの

(1)~(4)を送付先宛に送付してください。

(1)市県民税所得・課税(非課税)証明書交付申請書
記入見本を参照し、必要事項を記入してください。
申請書は、証明書が必要な方1人につき1枚ずつ提出してください。
代理の方が申請される場合は、委任状(原本)が必要です。原本の返還が必要な場合はその旨お申出ください。


(2)本人確認書類(写)
詳しくは下記のページをご覧ください。
本人確認書類

(3)証明発行手数料分の定額小為替
1年度・1通につき300円
定額小為替は郵便局で購入できます。お釣りのないようにご用意ください。
なお切手や現金による証明発行手数料の納付はできません。
定額小為替への記載は不要です。
定額小為替は有効期限内(発行日から6か月以内)のものをご送付ください。


(4)返信用封筒
返信用封筒には宛先を記入し、切手を貼ってください。

 

送付先

〒653-8762
神戸市長田区二葉町5丁目1番32-2階
新長田合同庁舎市税の窓口

標準処理期間

新長田合同庁舎に到達してから1週間以内

窓口

発行窓口

新長田合同庁舎2階市税の窓口
市内全ての区役所
●支所
 ・北須磨支所
 ・玉津支所
●出張所
 ・北区出張所:山田、有馬、道場、八多、大沢、長尾、淡河
 ・西区出張所:伊川谷、押部谷、神出、岩岡、櫨谷、平野
●サービスコーナー
 ・三宮証明サービスコーナー
 ・明舞サービスコーナー

※市役所での申請はできません。

申請に必要なもの

(1)市県民税所得・課税(非課税)証明書交付申請書
記入見本を参照し、必要事項を記入のうえお持ちください。
申請書は、証明書が必要な方1人につき1枚ずつ提出してください。
代理の方が申請される場合は、委任状(原本)が必要です。原本の返還が必要な場合はその旨お申出ください。

(2)本人確認書類
詳しくは下記のページをご覧ください。
本人確認書類

(3)証明発行手数料
1年度・1通につき300円

所得・課税(非課税)証明書に関するQ&A(よくあるご質問)

よくある質問と回答     
 

お問い合わせ先

行財政局税務部市民税課 

営業時間外の
所得・課税(非課税)証明書のお問い合わせは、
AI電話がお答えします。

専用電話番号:050‐3196‐4424
(17:30ー翌8:45はこちらにおかけ下さい)