ユニバーサルツーリズム
最終更新日：2025年9月30日
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神戸ユニバーサルツーリズム
ユニバーサルツーリズムの取り組み
誰もが神戸観光をお楽しみいただけるよう、神戸市内のユニバーサルツーリズムの取り組みについて、「神戸公式観光サイトFeelKOBE」でご紹介しています。
こうべバリアフリー情報（バリアフリーマップ）
こうべバリアフリー情報（バリアフリーマップ）では、神戸市内の公共施設だけでなく、店舗や飲食店の情報もあわせた「神戸市×WheeLog!」バリアフリーマップを公開しています。
神戸ユニバーサルツーリズムセンター（NPO法人ウィズアス）との連携
高齢の方や障がいがある方が、神戸市を安心して観光をするために必要なサポート(介助タクシーやヘルパーの手配、バリアフリーの観光施設やレストランの案内、バリアフリールームのホテルの手配、きざみ食の依頼、車いすや吸引器)を一括で依頼していただけます。
KOBEどこでも車いす
「KOBEどこでも車いす」とは、観光などで街中を移動する際に車いすを無料でお貸しするサービスです。
車いすを必要とされる方に利用時間（※10時～17時30分）内であれば、市内12箇所のどの拠点でも予約なしで、無料で借りることができます。平日に限り、借りた拠点とは異なる拠点での返却もできます。
運営：神戸ユニバーサルツーリズムセンター（NPO法人ウィズアス）
※利用時間は貸出・返却場所によって異なります。
※借りる際に、身分証明書の提示が必要となります。
※利用時間を超過した場合は超過料金が発生します。
※どこでも車いすは全て手動です。電動車いすの貸し出しについては電動車いす「WHILL（ウィル）」レンタルサービスをご確認ください。
KOBEどこでも車いす貸出・返却拠点
- 神戸市総合インフォメーションセンター（三宮）
- 新神戸駅観光案内所
- 神戸空港総合案内所
- 三宮インフォメーションギャラリー（三宮センター街）※10時30分オープン
- 神戸ハーバーランド総合インフォメーション
- 神戸プラザホテル（元町）
- メリケンパークオリエンタルホテル（中突堤）
- ホテルオークラ神戸（メリケンパーク）
- 神戸ユニバーサルツーリズムセンター（中突堤）
- 神戸ポートタワーホテル（メリケンパーク）
- 神戸飯店（新長田）※11時オープン
- ポートリハビリサービス神戸駅前店（神戸）
「KOBEどこでも車いす」利用に関するお問い合わせ
神戸ユニバーサルツーリズムセンター（NPO法人ウィズアス）
電話・ファクシミリ：078-381-6470
Email：info@wing-kobe.org
URL:神戸ユニバーサルツーリズムセンター
※お問い合わせフォーム（経済観光局観光企画課）では「KOBEどこでも車いす」についてはお答えできません、上記「神戸ユニバーサルツーリズムセンター」までお問い合わせください。
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