消費生活相談の状況

神戸市消費生活センターに寄せられた消費生活に関する相談内容を、年度ごと、四半期ごとに公表します。

年間の概要と四半期ごとの速報値

詳細は、下記のPDF資料をご参照ください。

2026年度（速報値）

2026年度4月～6月の相談件数は2,752件でした（2025年4月～6月：2,723件より、29件増）。
商品・役務（サービス）別の対前年同期増減率は、「化粧品」（97.6％増）や「健康食品」（56.7%増）の定期購入などに関する苦情相談や「他の保健・福祉」（257.1%）が大きく増えました。

• 4月～6月（PDF：693KB）

2025年度

2025年度の相談件数は11,067件で、前年度の9,998件から1,069件（10.7％）増加しました。

• 2025年度の概要（PDF：1,672KB）
• 1月～3月
• 10月～12月
• 7月～9月
• 4月～6月

過去のデータ

2024年度

• 2024年度の概要（PDF：1,171KB）