悩みごとを抱えるあなたに～神戸市の相談窓口一覧～

日常生活の中には、身体のこと、お金のこと、子育てや介護などの家庭のことなど、たくさん‘悩みごと’の原因になる出来事があります。
悩みをひとりで抱え込んでしまうと、前向きに考えられなくなったり、解決の方法が思い浮かばず気持ちが沈み、ひどくなると「うつ」状態になったりすることがあります。ひとりで抱え込まず、早いうちに関係機関に相談しましょう。

神戸市YouTube「神戸市こころといのちの電話相談」のご案内


 

神戸市こころといのちの電話相談

誰にも話せない、話したくない、でも誰かに聴いてもらいたい。もしかたらこころが疲れているのかな。

少しこころの声に耳をかたむけてみませんか？
あなたのそんな気持ちを、こころの声を、専門の相談員が受け止めます。
まずはお電話を。

電話：078-371-1855（神戸市民専用ダイヤル）

• 受付：月曜～金曜(祝日及び12月29日～1月3日を除く）10時30分～18時30分

生きているのがしんどい、つらいなどの悩みを1人で抱えこまず、ご相談ください。
（相談は無料です）

• 公認心理師等の専門員が、相談対応いたします。
• 抱えている問題を一緒に整理しながら、必要に応じて、適切な相談窓口をご案内いたします。
• 相談内容は厳守しますので、安心してご相談ください。
• こころがつらい方にひとりでも多くご利用いただくため、下記のとおりとしています。

※原則、30分以内を目途にご利用ください。
※継続してのご相談はお受けしていません。
※この時間帯以外は、下記をご利用ください。
 

LINEやチャット等によるSNS相談

LINEやチャット等による相談を希望される方は厚生労働省SNS相談をご利用ください。

厚生労働省ホームページ（SNS相談）（外部リンク）

その他の機関による自殺予防相談

兵庫県いのちと心のサポートダイヤル
078-382-3566 平日18時00分～翌日8時30分 土・日・祝日24時間 兵庫県内に在住、在学、在勤の方が対象です。

社会福祉法人神戸いのちの電話
078-371-4343 平日：8時30分～20時30分 土曜・第2,3,4金曜：8時30分～翌日8時30分 日、祝：8時30分～16時00分 《土曜・第2.3.4金曜が祝日の場合》 8時30分～16時00分 20時30分～翌8時30分 神戸いのちの電話（外部リンク）

自殺予防いのちの電話
【フリーダイヤル】 0120-783-556 16時30分～21時 毎月10日のみ：8時～翌8時 自殺予防いのちの電話（外部リンク）

厚労省支援情報検索サイト

相談窓口等のご紹介（外部リンク）

こころとからだの健康相談

各区保健福祉部

東灘区保健福祉部保健福祉課	078-841-4131（代）
灘区保健福祉部保健福祉課	078-843-7001（代）
中央区保健福祉部保健福祉課	078-335-7511（代）
兵庫区保健福祉部保健福祉課	078-511-2111（代）
北区保健福祉部（北区役所）保健福祉課	078-593-1111（代）
北区北神区役所保健福祉課	078₋981₋5377（代）
長田区保健福祉部保健福祉課	078-579-2311（代）
須磨区保健福祉部（須磨区役所）保健福祉課	078-731-4341（代）
須磨区北須磨支所保健福祉課	078-793-1313（代）
垂水区保健福祉部保健福祉課	078-708-5151（代）
西区保健福祉部保健福祉課	078-940-9501（代）

受付：月曜～金曜8時45分～12時13時～17時15分

• 感染症、成人の健康相談、身体・知的・精神障害の相談

※高齢者介護に関する相談は、あんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）へ

• 妊産婦、乳幼児の健康相談
• 子育てに関する相談

金融・経営上の各種相談

神戸商工会議所（外部リンク）

東神戸支部	（東灘・灘区）078-843-2121
中央支部	（中央・兵庫・北区）078-367-3838
西神戸支部	（長田・須磨・垂水・西区）078-641-3185

消費生活・多重債務相談

神戸市消費生活センター	078-371-1221
消費生活相談ダイヤル	電話：188

法律・多重債務相談

兵庫県弁護士会

総合法律センター 神戸相談所（外部リンク）	078-341-1717
兵庫県弁護士会（外部リンク）	078-341-7061

兵庫県司法書士会

兵庫県司法書士会（外部リンク）	078-341-2755

日本司法支援センター（法テラス）サポートダイヤル

日本司法支援センター（法テラス）（外部リンク）	電話：0570-078374 IP電話：03-6745-5600

女性のための相談

神戸市男女共同参加センターあすてっぷKOBE 女性のための相談室（外部リンク）	078-361-8361
女性のためのDV相談室（神戸市配偶者暴力相談支援センター）	078-382-0037

発達障害者に関する相談

発達障害者東部相談窓口 （東灘区・灘区）	078-882-0010	火曜～土曜9時～17時30分
発達障害者中部相談窓口 （中央区・兵庫区・長田区・須磨区（本区））	078-672-6497	火曜～土曜9時～17時30分
発達障害者北部相談窓口 （北区）	078-907-6117	月曜～金曜9時～17時30分
発達障害者西部相談窓口 （須磨区（北須磨）・垂水区・西区）	078-708-6078	月曜～金曜9時～17時30分

ひきこもり相談

神戸ひきこもり支援室	＃8900又は078-361-3521

医療に関する相談

神戸市医師会（外部リンク）
兵庫県医療機関情報システム（外部リンク）

高齢者に関する相談

あんしんすこやかセンター（地域包括支援センター）高齢者の介護相談窓口	介護等の相談は、お住まいの地域を担当するセンターで受け付けています。 地域を担当するセンターは下記へお問い合わせください。 ・神戸市保健福祉局介護保険課：078-322-6228 ・各区役所保健福祉課
こうべオレンジダイヤル	市民の皆様が気軽に認知症について相談いただけるよう、看護師等の専門職による専門相談、福祉相談、生活相談など認知症に関する様々な相談を受け付けています。 078-262-1717
兵庫県の総合相談窓口認知症・高齢者専門相談 （兵庫県民総合相談センター）（外部リンク）	認知症の人と家族の会による相談 ・看護師等による相談 078-360-8477（電話相談のみ）

権利擁護・人権に関する相談

神戸地方法務局

みんなの人権110番	0570-003-110
女性の人権ホットライン	0570-070-810
子どもの人権110番	0120-007-110

法務局人権相談のページ（外部リンク）

神戸市社会福祉協議会（外部リンク）

こうべ安心サポートセンター（外部リンク）	078-271-3740
神戸市成年後見支援センター（外部リンク）	078-271-5321

生活安全・犯罪被害に関する相談

兵庫県警（外部リンク）

ストーカー・DV相談電話（外部リンク）	078-371-7830
性犯罪被害110番（外部リンク）	0120-57-8103
「レディースサポート交番」（外部リンク）	兵庫県警察では、レディースサポート交番（22警察署、27交番）を開設しています。 電話番号は左記のホームページでご確認ください。

法テラス犯罪被害者支援ダイヤル（外部リンク）

電話	0120-079714
IP電話	03-6745-5601

しごと・労働問題に関する相談

兵庫労働局総合労働相談コーナー（外部リンク）	078-367-0850
神戸東総合労働相談コーナー（外部リンク）	078-332-5353
神戸西総合労働相談コーナー（外部リンク）	078-576-1831
ハローワーク（外部リンク）	各ハローワークは下記をご参照ください
ひょうご・しごと情報広場 （若者しごと倶楽部）（外部リンク） 併設神戸新卒応援ハローワーク	キャリアカウンセリング 078-366-3731 新卒応援ハローワーク 078-361-1151
こうべ若者サポートステーション（NPO法人こうべユースネット）（外部リンク）	078-232-1530（相談は要予約）

ハローワークお問い合わせ先一覧

神戸	078-362-8609 （垂水、須磨、長田、兵庫、中央区の一部、北区の一部）
三田	079-563-8609 （北区の一部）
灘	078-861-8609 （東灘、灘、中央区の一部）
明石	078-912-2277 （西区の一部）
西神	078-991-1100 （西区の一部）

子どもに関する相談

神戸市こども家庭センター	078-382-2525
神戸市総合教育センター教育相談指導室（外部リンク）	電話相談 078-360-3152 078-360-3153 0120-790-783 ●面接相談（予約制） 078-360-3150 078-360-3151

参考

インターネット接続環境のない人向けに、相談先一覧を記載した冊子を作成しています。
下記ページから「”生きる支援”のためのサポート手帳～誰もがゲートキーパー～」をダウンロードしてご利用ください。
なお、冊子をご希望の場合は、精神保健福祉センターへお問い合わせください。


”生きる支援”のためのサポート手帳～誰もがゲートキーパー～