悩みごとを抱えるあなたに~神戸市の相談窓口一覧~

最終更新日:2022年9月20日

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日常生活の中には、身体のこと、お金のこと、子育てや介護などの家庭のことなど、たくさん‘悩みごと’の原因になる出来事があります。
悩みをひとりで抱え込んでしまうと、前向きに考えられなくなったり、解決の方法が思い浮かばず気持ちが沈み、ひどくなると「うつ」状態になったりすることがあります。ひとりで抱え込まず、早いうちに関係機関に相談しましょう。

神戸市YouTube「神戸市こころといのちの電話相談」のご案内


 

LINEやチャット等によるSNS相談

LINEやチャット等による相談を希望される方は厚生労働省SNS相談をご利用ください。

厚生労働省ホームページ(SNS相談)(外部リンク)

神戸市こころといのちの電話相談

どんまい5

誰にも話せない、話したくない、でも誰かに聴いてもらいたい。もしかたらこころが疲れているのかな。

少しこころの声に耳をかたむけてみませんか?
あなたのそんな気持ちを、こころの声を、専門の相談員が受け止めます。
まずはお電話を。

電話:078-371-1855(神戸市民専用ダイヤル)
  • 受付:月曜~金曜(祝日及び12月29日~1月3日を除く)10時30分~18時30分

生きているのがしんどい、つらいなどの悩みを1人で抱えこまず、ご相談ください。
(相談は無料です)

  • 公認心理師等の専門員が、相談対応いたします。
  • 抱えている問題を一緒に整理しながら、必要に応じて、適切な相談窓口をご案内いたします。
  • 相談内容は厳守しますので、安心してご相談ください。
  • こころがつらい方にひとりでも多くご利用いただくため、下記のとおりとしています。
※原則、30分以内を目途にご利用ください。
※継続してのご相談はお受けしていません。
※この時間帯以外は、下記をご利用ください。

その他の機関による自殺予防相談

兵庫県いのちと心のサポートダイヤル

  • 078-382-3566
  • 平日18時00分~翌日8時30分
  • 土・日・祝日24時間
  • 兵庫県内に在住、在学、在勤の方が対象です。

社会福祉法人神戸いのちの電話

  • 078-371-4343
  • 平日:8時30分~20時30分
  • 土曜・第2,3,4金曜:8時30分~翌日8時30分
  • 日、祝:8時30分~16時00分
《土曜・第2.3.4金曜が祝日の場合》
  • 8時30分~16時00分
  • 20時30分~翌8時30分

神戸いのちの電話(外部リンク)

自殺予防いのちの電話

【フリーダイヤル】
  • 0120-783-556
  • 16時30分~21時
  • 毎月10日のみ:8時~翌8時

自殺予防いのちの電話(外部リンク)

厚労省支援情報検索サイト

相談窓口等のご紹介(外部リンク)

こころとからだの健康相談

各区保健福祉部

東灘区保健福祉部保健福祉課 078-841-4131(代)
灘区保健福祉部保健福祉課 078-843-7001(代)
中央区保健福祉部保健福祉課 078-335-7511(代)
兵庫区保健福祉部保健福祉課 078-511-2111(代)
北区保健福祉部(北区役所)保健福祉課 078-593-1111(代)
北区北神区役所保健福祉課 078₋981₋5377(代)
長田区保健福祉部保健福祉課 078-579-2311(代)
須磨区保健福祉部(須磨区役所)保健福祉課 078-731-4341(代)
須磨区北須磨支所保健福祉課 078-793-1313(代)
垂水区保健福祉部保健福祉課 078-708-5151(代)
西区保健福祉部保健福祉課 078-940-9501(代)

受付:月曜~金曜8時45分~12時13時~17時15分

  • 感染症、成人の健康相談、身体・知的・精神障害の相談
※高齢者介護に関する相談は、あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)へ
  • 妊産婦、乳幼児の健康相談
  • 子育てに関する相談

金融・経営上の各種相談

神戸商工会議所(外部リンク)

東神戸支部 (東灘・灘区)078-843-2121
中央支部 (中央・兵庫・北区)078-367-3838
西神戸支部 (長田・須磨・垂水・西区)078-641-3185

消費生活・多重債務相談

神戸市消費生活センター 078-371-1221
消費生活相談ダイヤル 電話:188

法律・多重債務相談

兵庫県弁護士会

総合法律センター
神戸相談所(外部リンク)
078-341-1717
兵庫県弁護士会(外部リンク) 078-341-7061

兵庫県司法書士会

兵庫県司法書士会(外部リンク) 078-341-2755

日本司法支援センター(法テラス)サポートダイヤル

日本司法支援センター(法テラス)(外部リンク) 電話:0570-078374
IP電話:03-6745-5600

女性のための相談

神戸市男女共同参加センターあすてっぷKOBE
女性のための相談室(外部リンク)
078-361-8361
女性のためのDV相談室(神戸市配偶者暴力相談支援センター) 078-382-0037

発達障害者に関する相談

発達障害者東部相談窓口
(東灘区・灘区)
078-882-0010 火曜~土曜9時~17時30分
発達障害者中部相談窓口
(中央区・兵庫区・長田区・須磨区(本区))
078-672-6497 火曜~土曜9時~17時30分
発達障害者北部相談窓口
(北区)
078-907-6117 月曜~金曜9時~17時30分
発達障害者西部相談窓口
(須磨区(北須磨)・垂水区・西区)
078-708-6078 月曜~金曜9時~17時30分

ひきこもり相談

神戸ひきこもり支援室 #8900又は078-361-3521

医療に関する相談

神戸市医師会(外部リンク)
兵庫県医療機関情報システム(外部リンク)

高齢者に関する相談

あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)高齢者の介護相談窓口 介護等の相談は、お住まいの地域を担当するセンターで受け付けています。
地域を担当するセンターは下記へお問い合わせください。

・神戸市保健福祉局介護保険課:078-322-6228
・各区役所保健福祉課
こうべオレンジダイヤル 市民の皆様が気軽に認知症について相談いただけるよう、看護師等の専門職による専門相談、福祉相談、生活相談など認知症に関する様々な相談を受け付けています。

078-262-1717
兵庫県の総合相談窓口認知症・高齢者専門相談
(兵庫県民総合相談センター)(外部リンク)
認知症の人と家族の会による相談
・看護師等による相談

078-360-8477(電話相談のみ)

権利擁護・人権に関する相談

神戸地方法務局

みんなの人権110番 0570-003-110
女性の人権ホットライン 0570-070-810
子どもの人権110番 0120-007-110

法務局人権相談のページ(外部リンク)

神戸市社会福祉協議会(外部リンク)

こうべ安心サポートセンター(外部リンク) 078-271-3740
神戸市成年後見支援センター(外部リンク) 078-271-5321

生活安全・犯罪被害に関する相談

兵庫県警(外部リンク)

ストーカー・DV相談電話(外部リンク) 078-371-7830
性犯罪被害110番(外部リンク) 0120-57-8103
「レディースサポート交番」(外部リンク)
兵庫県警察では、レディースサポート交番(22警察署、27交番)を開設しています。
電話番号は左記のホームページでご確認ください。

法テラス犯罪被害者支援ダイヤル(外部リンク)

電話 0120-079714
IP電話 03-6745-5601

しごと・労働問題に関する相談

兵庫労働局総合労働相談コーナー(外部リンク) 078-367-0850
神戸東総合労働相談コーナー(外部リンク) 078-332-5353
神戸西総合労働相談コーナー(外部リンク) 078-576-1831
ハローワーク(外部リンク) 各ハローワークは下記をご参照ください
ひょうご・しごと情報広場
(若者しごと倶楽部)(外部リンク)
併設神戸新卒応援ハローワーク
キャリアカウンセリング
078-366-3731

新卒応援ハローワーク
078-361-1151

こうべ若者サポートステーション(NPO法人こうべユースネット)(外部リンク) 078-232-1530(相談は要予約)

ハローワークお問い合わせ先一覧

 
神戸 078-362-8609
(垂水、須磨、長田、兵庫、中央区の一部、北区の一部)
三田 079-563-8609
(北区の一部)
078-861-8609
(東灘、灘、中央区の一部)
明石 078-912-2277
(西区の一部)
西神 078-991-1100
(西区の一部)

子どもに関する相談

神戸市こども家庭センター 078-382-2525
神戸市総合教育センター教育相談指導室(外部リンク) 電話相談
078-360-3152
078-360-3153
0120-790-783

●面接相談(予約制)
078-360-3150
078-360-3151

参考

インターネット接続環境のない人向けに、相談先一覧を記載した冊子を作成しています。
下記ページから「”生きる支援”のためのサポート手帳~誰もがゲートキーパー~」をダウンロードしてご利用ください。
なお、冊子をご希望の場合は、精神保健福祉センターへお問い合わせください。


”生きる支援”のためのサポート手帳~誰もがゲートキーパー~

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

このページの作成者

健康局保健所精神保健福祉センター 

〒650-0016 神戸市中央区橘通3-4-1 総合福祉センター3階