優待運賃で利用するには、敬老・福祉パスの事前登録が必要です。事前登録の方法を確認してください
運行形式(路線定期型・デマンド型)に応じて、事前登録・利用方法が異なりますので注意してください。対象路線を確認してください。
路線定期型
デマンド型
地域コミュニティ交通を優待運賃で利用するには、新たに敬老・福祉パスの事前登録が必要です。
利用されたい地域コミュニティ交通の運行形式に応じた方法で、事前登録をしてください。
事前登録(路線定期型)
路線定期型の地域コミュニティ交通では、車両に搭載された専用の読取機(カードリーダー)に敬老・福祉パスをタッチして登録します。
- 事前登録した敬老・福祉パスは、路線定期型の他の路線でも利用できます。
- 2024年3月以降に敬老・福祉パスを新規発行(再発行)された場合、登録は不要です。
事前登録の申し出
乗務員に事前登録することを伝えてください。
乗務員が読取機(カードリーダー)を操作しますので、少々お待ちください。
読取機にタッチ
登録できる状態になりましたら、乗務員の指示に従って読取機(カードリーダー)にパスをタッチしてください。
登録完了
敬老・福祉パスの登録が完了し、優待運賃で利用できます。
利用方法は
「利用方法」(路線定期型)の説明をご覧ください。
事前登録(デマンド型)
デマンド型の地域コミュニティ交通では、対象路線ごとに設けられた専用の予約システムで敬老・福祉パスのアカウント登録を行ってください。
対象路線ごとに専用の予約システムでアカウント登録が必要です。
予約システムで登録
予約システムの「アカウント登録」で敬老・福祉パスの管理番号とSU番号を入力し、登録してください。
神戸市による登録内容の確認
- 敬老・福祉パスの登録をすると、登録内容が神戸市に通知されます。
- 神戸市は、通知された登録内容を確認し、問題がなければ承認します。
- 確認には1週間程度かかります。
- 神戸市の承認が完了することで、敬老・福祉パスのアカウント登録が完了します。
- 登録状況は、予約メニュー画面に表示されます。(パスが承認されると、「申請中」が「適用中」に変わります。)
- 承認前に乗車した場合、一般料金での支払いが必要です。
- 登録が完了すると、登録前に予約されていた将来の予約では、自動で割引運賃が適用されます。
地域コミュニティ交通では敬老・福祉パスのカードで、運賃の支払いはできません。
- 敬老・福祉パスを読取機(カードリーダー)にタッチ
- 運賃(優待運賃分)の支払い
- 敬老・福祉パスのカードで運賃の支払いはできません。現金等で支払ってください。
利用方法(デマンド型)
- 予約システムからの予約
- 予約システムによる予約方法は対象路線の各路線のページをみてください。
- 乗車時に敬老・福祉パスを乗務員に提示
- 運賃(優待運賃分)の支払い
- 敬老・福祉パスのカードで運賃の支払いはできません。現金等で支払ってください。
敬老・福祉パスを持っているが、すぐに使えるのか。
ご利用の前に事前登録が必要です。事前登録方法のページ。
地域コミュニティ交通で敬老・福祉パスに入金(チャージ)できるのか。
入金(チャージ)はできません。
運賃は敬老・福祉パスのカードで支払いできるのか。
敬老・福祉パスのカードで支払いはできません。運賃は現金で支払ってください。利用方法のページ。
乗車時に敬老・福祉パスは必要か。
必要です。必ず敬老・福祉パスを持参してください。利用方法のページ。
- 路線定期型の場合:運賃支払い時に敬老・福祉パスを読取機にタッチしてください。
- デマンド型の場合:乗車時に敬老・福祉パスを乗務員にを提示してください。
福祉乗車証(小児用)も事前登録が必要か。
事前登録は不要です。
- 運賃支払い時に、乗務員に「福祉乗車証(小児用)」の利用、と伝えてください。
- 乗務員に「福祉乗車証(小児用)」を提示してください。
- 予約システムから予約してください。
- 乗車時に乗務員に「福祉乗車証(小児用)」の利用、と伝えてください。
- 乗務員に「福祉乗車証(小児用)」を提示してください。
路線(地域)ごとに事前登録する必要があるのか。
路線定期型の場合は、事前登録した敬老・福祉パスは、路線定期型の他の路線でも利用できます。
デマンド型の場合は、対象路線ごとに専用の予約システムでアカウント登録が必要です。