児童手当 お問い合わせ先

お問合せの内容によってお問い合わせ先が異なります。
以下の1～3の場合をご確認ください。

1.児童手当に関するFAQ（よくあるお問い合わせ）

児童手当の現況届について教えてください（外部リンク） 児童手当の変更手続きが必要なのはどのような場合ですか？（外部リンク）

その他、児童手当に関するよくある質問と回答（外部リンク）をご確認ください。

2.児童手当の制度に関する一般的なご質問

児童手当の制度に関する一般的なご質問は、神戸市総合コールセンターへお問合せください。

電話番号：0570-083330ナビダイヤル（年中無休、午前8時～午後9時まで）

総合コールセンターのページ（外部リンク）

3.個別の事情に関するご質問

あなたご自身の児童手当の認定状況や、支払状況など、個別の事情に関するご質問は、お住まいの区の区役所または支所にお問合せください（平日午前8時45分～午後5時30分まで）。

各区役所・支所の電話番号や住所は、こちらのページからご確認ください。